河南久運(yùn)物業(yè)服務(wù)有限公司針對(duì)別墅高檔性質(zhì)的特點(diǎn)，通過(guò)總結(jié)分析，制訂了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭e墅精保潔工作制度，包含：工具、清潔劑使用，保潔流程，注意事項(xiàng)等內(nèi)容，使別墅保潔工作達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化。從而有效提高了別墅保潔品質(zhì)，讓客戶(hù)體驗(yàn)物美保潔高品質(zhì)的別墅保潔服務(wù)。
一、基本要求
工具：大型吸塵吸水機(jī)、多功能擦地機(jī)、玻璃套裝工具、加長(zhǎng)桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。
清潔劑用品：全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。
保潔流程：玻璃、衛(wèi)生間、廚房、臥室及大廳、門(mén)及框、地面的清洗、地角線(xiàn)。
二、別墅清潔施工期限及人員
三、施工現(xiàn)場(chǎng)要求
(1)鑒于別墅保潔工作的特殊性，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)必須是已經(jīng)裝修完畢或有相關(guān)得力措施保護(hù)已經(jīng)保潔過(guò)的地方不受影響。
(2)不得有閑雜人員出入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)業(yè)主同意并久運(yùn)物業(yè)保潔公司提供的專(zhuān)用鞋套方可進(jìn)入。
四、物美保潔按照保潔行業(yè)別墅清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)驗(yàn)收
(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具：開(kāi)關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有水印、灰塵，必須光潔、明亮。
(4)閣樓、地下室：地面、墻面應(yīng)干凈、無(wú)灰塵。
(5)門(mén)：門(mén)框、門(mén)頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，沒(méi)有灰塵、水印。
(6)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
(7)地面：清潔后的地板應(yīng)該干凈、無(wú)塵土、無(wú)印痕，光潔、明亮�？蛻�(hù)驗(yàn)收后，應(yīng)該再用干凈的地拖把腳印擦去。
(8)木地板：清潔后的木地板應(yīng)該干凈、整潔、無(wú)灰塵，著力恢復(fù)地板本來(lái)面目。
(9)桌椅、家具：扶手、腿腳、底邊、側(cè)面及其內(nèi)部均要干凈、整潔、無(wú)灰塵。
五、驗(yàn)收
每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)均有誠(chéng)慧保潔保潔負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、驗(yàn)收，整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)由保潔部負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并對(duì)已經(jīng)完成的工作量進(jìn)行非常細(xì)致的驗(yàn)收，對(duì)于不足之處當(dāng)場(chǎng)解決，達(dá)到最佳標(biāo)準(zhǔn)。
六、客戶(hù)驗(yàn)收
在主管驗(yàn)收之后聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，約定時(shí)間陪同客戶(hù)驗(yàn)收，對(duì)于有不合格之處當(dāng)場(chǎng)返工，直至達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意。
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